Le service réparation, agréé par nos fournisseurs, dispose de sa propre installation conçue pour tester l’ensemble de vos équipements de suivis environnementaux et d’un important stock de pièces détachées (PID, 5Gaz, multiparamètres, enregistreurs de niveaux, sondes de niveaux à interface…)

Prestations proposées :

  • Changement de pièces
  • Entretien général
  • Nettoyage
  • Étalonnage (édition d’un certificat)

Un diagnostic gratuit est réalisé à réception de votre matériel.

Les différentes étapes de suivi de votre RMA sont ensuite disponibles sur la plateforme de suivi, détaillées ci-après :

Demande de RMA

Expédier

Confirmation

Service

Ajouter une RMA.
Sélectionner votre entreprise et le contact.
Remplir le formulaire avec autant d'informations que possible sur le/les produit(s) et le service souhaité.
Valider votre demande.

Imprimer le récapitulatif de la RMA et la placer sur le colis.
Votre colis est à envoyer à l’adresse suivante : PLM SERVICES - ZI des Lats - 12 D chemin des Lats - 69510 MESSIMY - FRANCE

Réception d’un mail automatique lors de la réception de votre colis dans nos locaux.

Possibilité de suivi permanent de l’état d’avancement de votre RMA. Télécharger et visualiser les documents associés. L’historique de vos envois et documents associés sont sauvegardés. .
Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4